初次来华 · 实用步骤

持外国护照，怎样购买中国火车票？

查到车次不等于买到了票，城市名称也不等于车站名称。先处理护照核验和站名，再围绕尚未购票的列车安排紧凑的抵达日。

公开来源核对日期：2026-10-23 · 不代表实时余票核验

开始前准备

使用官方英文注册页
从 www.12306.cn/en/ 进入，选择 Register。英文表单目前接受外国护照，填写姓名、护照号码和有效期、生日、国籍、性别及邮箱。按页面的护照姓名规则填写，不要凭猜测缩写姓名。 [1]
先确认身份核验状态
查看账户和乘车人的核验提示。铁路中文身份核验须知说明，外国护照用户可网上上传证件照片核验；无法解决时，可持证件原件到车站售票窗口办理。不要把注册成功等同于已经具备购票条件。 [3]
按完整站名查车次
输入日期和两端车站，核对出发时间、到达时间及席别。把中文站名和酒店地址一起保存。规划时另算前往出发站、从到达站去酒店的时间；列车运行时间不包含这两段。 [2]
确认订单后保存关键资料
按账户实际显示的支付选项操作，重试前先看最终订单状态。保存车次、日期、两端站名、出发时间、车厢和座位。需要改签或退票时使用官方订单工具，并查看该车票当时显示的条件。 [2]
携带购票时使用的证件
电子客票须保留购票信息，并在进出站和乘车查验时出示购票所用有效证件。行程信息提示不等于乘车凭证。闸机无法读取护照时，请工作人员指引核验位置，并为排队和安检留出余量。 [2]

按当前账户提示处理，仍未解决时持护照原件到车站窗口办理。英文FAQ和中文核验须知的状态措辞存在差异，不能只凭英文状态标签判断一定可以买票。本次未测试你的证件所需的核验时长。 [2][3]

先在官方查询中核对日期和具体站名，再尝试其他时段或日期。没有结果不代表这条线路永远不开；待处理请求也不保证有席位。把交通保留为未确认，并让规划工具为抵达日保留弹性。

本文面向持外国护照的普通境内铁路出行，不覆盖所有证件或国际列车。本次核对公开表单和规则，没有实际购票，也未验证银行卡受理、实时席位及核验速度。以当前账户提示和车站要求为准，逐票核对起售情况、改签及退票条件。

Ramble China 编辑整理。步骤中的留时、备选和规划建议属于编辑建议，不是运营方承诺。

带着约束继续规划

把已购票的车站和时刻告诉规划工具；没买票时明确说明。要求预留车站接驳、行李和休息时间，避免在抵达日堆满固定预约。访客试用范围为上海；多城市行程需登录规划。